Eine Person von hinten bei der Interaktion mit einem KI-Verkaufsassistenten auf einem Shop-Display mit sichtbarem Produkt und Beratungsdialog.

KI & CHATBOTS

Ihre Beratung.
Digital verstärkt.

KI-Verkaufsassistenten, die Bedürfnisse verstehen, passende Angebote erklären und zum nächsten Schritt begleiten.

KI-Potenzial besprechen
Beratung weiterdenken
VERSTEHEN. BERATEN. WEITERDENKEN.

ERST VERSTEHEN. DANN EMPFEHLEN.

Ein Dialog,der weiterführt.

Ein guter Verkaufsberater fragt nach. Ihr KI-Assistent klärt Bedarf und Prioritäten, erklärt passende Optionen und öffnet einen sinnvollen nächsten Schritt.

Zum Beratungsteam

Ihr Produktberater

Für Ihr Büro. Für Ihren Bedarf.

Demo

Fiktives Beratungsgespräch

  1. KI-ProduktberaterHallo! Ich helfe Ihnen, die passende Kaffeemaschine für Ihr Büro zu finden.
  2. SieWir suchen eine Kaffeemaschine fürs Büro.
  3. KI-ProduktberaterFür wie viele Personen? Und sind Ihnen Milchgetränke oder wenig Pflege wichtiger?
  4. Sie20 Personen. Möglichst wenig Pflege.
  5. KI-ProduktberaterDann sind eine einfache Reinigung und genug Kapazität entscheidend. Soll auch Cappuccino dabei sein?
  6. SieJa, gerne. Welche Option passt am besten?
  7. KI-ProduktberaterDie Büro Plus passt zu Ihrem Team: automatische Reinigung, Milchgetränke und ein großer Wassertank.
  8. SieKönnen wir dazu ein Angebot bekommen?
  9. KI-ProduktberaterGerne. Ihre Anforderungen sind geklärt. Unser Beratungsteam kann darauf aufbauen und ein passendes Angebot erstellen.

INDIVIDUELL GEBAUT. GEMEINSAM GESCHÄRFT.

Ihre Beratungslogik.Ihre KI.

DARAUF BAUEN WIR.

Individuell bisins Gespräch.

  • Ihre Verkaufslogik

    Passende Rückfragen, Auswahlkriterien und nächste Schritte bilden Ihre Beratung ab.

  • Ihr Produktwissen

    Freigegebene Inhalte bilden die Wissensbasis, mit definierten Grenzen bei fehlenden Informationen.

  • Ihre Systeme

    Shop, CRM und Terminbuchung werden passend zu den verfügbaren Schnittstellen verbunden.

  • Ihr Markenauftritt

    Sprache, Oberfläche und Gesprächsführung werden auf Ihre Marke und Zielgruppe abgestimmt.

DREI ROLLEN. IHR ANWENDUNGSFALL.

Dort beginnen,wo Fragen entstehen.

  • Produktberater

    Bedarf erfragen, Optionen vergleichen und passende Produkte aus Ihrem Sortiment verständlich erklären.

  • B2B-Assistent

    Anforderungen, Projektumfang und Zeitrahmen klären. Aus einer offenen Frage wird eine strukturierte Anfrage.

  • Service-Chatbot

    Wiederkehrende Fragen beantworten, Orientierung geben und bei Bedarf mit Kontext an Ihr Team übergeben.

Ihre Ambition.Das passende Team.

Hände bei einem gemeinsamen Konzeptworkshop mit Notizen und cyan-violetten Elementen auf dem Tisch.
KI-generiertes Editorialmotiv · keine Aufnahme des Azano-Teams.

Persönliche Projektführung und ein flexibles Expertennetzwerk. Wir stellen die Kompetenzen passend zu Ihrem Vorhaben zusammen – vom klaren Pilot bis zum größeren digitalen Produkt.

VON DER IDEE ZUR WIRKUNG

Individuell gebaut.Gemeinsam geschärft.

  1. Beratung verstehen

    Welche Fragen stellen gute Verkäufer? Wo übernimmt Ihr Team?

  2. Wissen & Dialog gestalten

    Wissensquellen und sinnvolle Gesprächswege festlegen.

  3. Pilot testen

    Typische und schwierige Fragen sowie Übergaben prüfen.

  4. Gezielt verbessern

    Hilfreiche Antworten, passende Übergaben und Anfragen auswerten.

GUTE FRAGEN. KLARE ANTWORTEN.

Bevor es losgeht.

Kann ein KI-Assistent Fehler machen?

Ja. Deshalb definieren wir Wissensquellen, testen typische und schwierige Fragen und legen fest, wann der Assistent nachfragt oder an Menschen übergibt.

Wie gehen Sie mit Kundendaten um?

Datenzugriff, Hosting, Speicherung und Löschung werden passend zum Einsatz geplant. Die Verarbeitung und Weitergabe von Informationen stimmen wir vorab ab.

Können Shop und CRM angebunden werden?

Abhängig von verfügbaren Schnittstellen. Gemeinsam legen wir fest, welche Daten gelesen und welche Aktionen ausgelöst werden dürfen.

Wie starten wir und was kostet es?

Mit einem klaren Anwendungsfall und einem abgegrenzten Pilot. Wissensbasis, Integrationen, Dialogumfang und Betrieb bestimmen den Aufwand.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Was haben
Sie vor?

Eine erste Idee reicht. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziele, offene Fragen und einen sinnvollen Einstieg.

Ihre Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Details im Datenschutz.

Die Sicherheitsprüfung startet bei Ihrer ersten Formularinteraktion.